ステルスマーケティング
ステルスマーケティングとは、マーケティング手法のひとつで、消費者に宣伝であることを隠した宣伝活動のことです。“ステマ”と略されることもあります。
例えば、企業があるブロガーに宣伝を依頼し、ブロガーが報酬と引き換えに、企業との関係を明かさずにブログ内で対象商品を高く評価するコメントを掲載することや、口コミサイトなどに社員ら利害関係者が自分の身分を隠して好意的な口コミを投稿することもステルスマーケティングの一つになります。
芸能人のブログを利用したステルスマーケティングでは、近頃問題になった例もありますね。いわゆる“やらせ”であり、発覚した場合は企業イメージの低下が起こるリスクがあります。
倫理上の問題も指摘されており、規制に向けた動きも出てきています。皆さんも気を付けてくださいね。
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