交渉力を高めよう
「交渉力」と聞いてみなさんはどんなイメージをするでしょうか。ドラマ等で「犯人と交渉を行う刑事さん」はよく見るシーンかもしれません。
職場や家庭など身近なところでも、広い意味での「交渉」が行われています。交渉力を高めることが、仕事や生活を更に円滑にするきっかけになることがあります。
ではどのように交渉力を高めるか、具体例を2つあげます。
1つ目は「相手のことをよく知る」ことです。性格や立場にとどまらず、頭の中にどんな「絵」を描いているか、をつかむことです。繰り返し質問を投げかけ、考えや価値観を聞き出すことでその「絵」は鮮明になっていくはずです。
2つ目は「小さな合意を積み重ねる」ことです。最初は大きなテーマの話を避け、お互いにこだわりの小さいテーマを選びます。合意したという実績を積むことが、大きな合意に向けての一歩となるのです。
交渉は勝負事ではなく、いかに相手と納得感のある合意をするかが目的です。
書店には交渉力に関する本がいくつも並んでいます。これを機に交渉力アップを図ってみてはいかがでしょうか。
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