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正社員八代市旭中央通

NIC八代コンタクトセンター

損害保険のコールセンタースタッフ

事故や故障でお困りの方の安心を守る「社会貢献度の高いお仕事」です!!

未経験者歓迎月給２２万円～交通費支給車・バイク通勤可社会保険完備昇給あり服装・髪型自由

職種	損害保険のコールセンター (正社員) 八代市で安定勤務＆キャリアアップ可能! 安心の研修あり!無料駐車場完備!!
給与	＜以下よりお選び頂けます＞月給230,000円(一律交通費込) 月給220,000円+交通費規定内支給(上限月3万円) 固定残業制:なし＜手当＞・長距離通勤補助手当　上限2万円/月※規定内支給　※通勤交通費(上限3万円)とは別枠で支給します　(詳細は面接時にご相談ください) 【キャリアアップで収入UPも可能です!】　キャリアアップ後の給与例・管理者補佐(SSV):月給24万〜26万円・管理者(SV):月給26万〜30万円・マネージャー:月給30万〜40万円
仕事内容	【主なお仕事内容】自動車保険に加入されているお客さまが自動車の故障や事故にあった際のご連絡に対し (A)自動車事故の一次受付　または (B)レッカーの手配　のどちらかをお任せします。確認項目をまとめてあるマニュアルに沿って対応をするお仕事なので、保険の知識や専門スキルは不要です! PC操作は簡単な入力だけなので難しい作業はありません ※ノルマや営業電話、クレーム対応は一切なし【主な問い合わせ内容】「事故を起こしてしまった」「バッテリーが上がり車が動かなくなってしまった」「タイヤがパンクしてしまった…」等【具体的な対応の流れ】 (A)自動車事故の一次受付 ①お客さまから連絡を受ける ②名前と連絡先、発生場所や日時などを伺う　(マニュアルの項目に沿って確認するだけ) ③保険の適用や金額などは　担当者から連絡する事を伝達する ④確認内容を項目に沿ってシステム入力 (B)レッカー車の手配 ①お客さまから連絡を受ける ②名前と連絡先、発生場所などを伺う　(マニュアルの項目に沿って確認するだけ) ③一度電話を切り、レッカー業者に連絡をする ④「何時にどの業者が向かうか」などの　手配内容をお客さまへ連絡する ⑤確認内容を項目に沿ってシステム入力【サポート体制の紹介】＜未経験でも安心!充実のサポート体制＞「車に詳しくない」「保険知識がない」方でも大丈夫。基礎から学べる研修と万全のフォローで安心してスタート! □入社後は「電話での言葉づかい」「PC入力の基本」から丁寧に研修 □研修中によくある質問に答えるロールプレイ研修で、　不安を解消してから現場デビュー♪ □マニュアル・回答例・FAQ集が揃っているから安心 □管理者が常駐し、いつでも質問＆フォロー。成長も後押し! ※研修期間は約1〜2か月程度
時間	9:00〜21:00内で1日8時間勤務の週40時間(週5日勤務) 月の平均所定労働時間173.8時間【歓迎シフト】 □土日のいずれか勤務できる方【ここがポイント!】 □残業なし!(ある場合でも月1〜2時間程度) □10時以降出勤可 □固定曜日勤務もOK!面接時にご相談ください【シフト例】早番:9:00〜18:00(休憩1時間/実働8時間) 中番:10:00〜19:00(休憩1時間/実働8時間) 遅番:12:00〜21:00(休憩1時間/実働8時間) 他にもシフトパターンは様々あります! 面接時にご希望をお伝えください
休日	週休2日(シフト制) ※シフトは1か月前提出　ご希望を最大限考慮します
資格	※PCの操作ができる方(文字入力できる程度)
勤務地	熊本県八代市旭中央通3-11 TSビル5F 【アクセス】 ※八代駅より車3分、徒歩7分
その他	未経験OK・ブランクOK 別業界・別職種からの転職大歓迎! 学歴・経験・年齢不問! ●こんな方にピッタリのお仕事です!● □八代市で安定した正社員として長く働きたい方 □困っている人を支え、感謝されるやりがいを求める方 □未経験からでも研修を通じて成長し、キャリアアップを目指したい方 □子育てが落ち着いてお仕事復帰したい方 □人と話すことや関わることが好きな方 ●こんな経験が活かせます!● □接客・販売で培った「人の話を聞く力」や「丁寧な対応力」 □事務・コールセンターでの「基本的なPC入力」や「電話応対スキル」 □子育てや家庭で培った「気配り力」や「落ち着いた対応力」少しでも当てはまる方は、ぜひこの機会にお問い合わせください!!
応募	WEBまたはお電話でお気軽にご応募ください! 【WEB応募】 365日、24時間受付中! 「Web応募ボタン」よりエントリーください。氏名やご連絡先を入力して簡単に応募できます! 後日、面接日時などをご案内いたします。 ※お問い合わせの場合は、　質問欄に内容をご記入お願いします。【電話応募】 TEL0965-80-6500(受付時間／8時〜18時半) ※対面面接・WEB面接のどちらも対応しております! 　面接設定のご連絡の際に、お気軽にご相談ください。【応募後の流れ】 (1)WEBまたはお電話にて応募 (2)面接日の設定　　※0965-80-6500 または 0120-900-670 の番号よりご連絡致します! (3)面接実施(1回) (4)採用
事業内容・他	インバウンドコールセンター【会社HP】 http://www.nic-yatsushiro.jp/
待遇	□昇給・昇格制度あり □有給休暇 □慶弔休暇 □産休/育休制度(取得実績あり) □交通費支給(上限3万円/月) □社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険) □定期健康診断あり □ビル内禁煙(屋外に喫煙所あり) □研修あり □転勤なし □無料駐車場完備 □マイカー・自転車・バイク通勤OK □服装・髪型・ネイル自由 □休憩室あり □ロッカーあり

住所	熊本県八代市旭中央通3-11 TSビル5F 地図はこちら

あつまるくんからメッセージ

＼＼＼　求人のポイント　／／／

◎人の安心を守る社会貢献度の高い仕事

事故や故障でお困りのお客様を
『一番最初に支える』社会貢献度の高いお仕事です。
「ありがとう」「助かりました」と
直接感謝されるやりがいがあります。

◎キャリアアップできる環境

入社1～2年で管理者補佐へキャリアアップした先輩多数!
新人フォロー、シフト作成、スタッフ育成などに挑戦できます。
その後は管理者・マネージャーとして活躍し、新業務の立ち上げに携わる道も!
「安定+成長」が両立できる環境です。

◎地元で長く働ける安定雇用

八代市で正社員として腰を据えて働けます。
マイカー通勤OK＆無料駐車場完備で通勤も安心。
地域に根ざしてキャリアを築きたい方にぴったり!

◎未経験でも安心!充実のサポート体制

スタッフの95%以上が未経験からのスタート!
入社後は「電話での言葉づかい」「PC入力の基本」から研修し、
ロールプレイやFAQ集も活用して、不安を解消してから現場デビュー♪
未経験からキャリアアップできる充実環境で始めませんか!!

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NIC八代コンタクトセンター

0965-80-6500

(受付時間/8:00〜18:30)

注意事項!!!必ずお読みください!!!: 電話番号はお間違えのないようによく確認して下さい。; 電話受付時間帯に制限がある場合があります。お昼営業の飲食店などは、ランチタイム以外に電話して下さい。; 募集職種によっては応募資格年齢に制限があります。(例、ナイトタウンコーナーなどの深夜業は最低18歳以上の方が対象です。); 「あつまるくんの求人案内のホームページ」を見て電話しましたとお伝えください。親切に対応していただけます。; また、携帯電話から電話する際は何度も聞き返すことのないよう、近くにメモとペンの用意をお忘れなく。

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